Fraktpolicy

Leveransinformation

Titt-ut är stolta över att erbjuda smidiga och pålitliga frakt- och leveransalternativ för att säkerställa att dina beställningar når dig i tid och i perfekt skick. Vänligen läs igenom vår frakt- och leveranspolicy för att förstå hur vi hanterar dina beställningar.

Fraktalternativ och Leveranstider

Standardleverans:

  • Leveranstid: 1-3 arbetsdagar
  • Kostnad: FRI FRAKT vid registrering 

Beställningsbearbetning

  • Beställningar behandlas och skickas under våra arbetsdagar (måndag-fredag).
  • Beställningar som görs före kl. 15.00 kommer att behandlas och skickas samma dag.
  • Beställningar som görs efter kl. 15.00 kommer att behandlas nästa arbetsdag.

Leveransbekräftelse och Spårning

  • När din beställning har skickats kommer du att få ett leveransbekräftelsemail eller sms med ditt spårningsnummer.
  • Du kan följa din beställning via spårningslänken som tillhandahålls i e-postmeddelandet eller visa smset som du får. 

Leveransområden

  • Vi levererar inom hela Sverige.

Oförutsedda Förseningar

  • Vi strävar alltid efter att leverera inom de angivna tidsramarna, men ibland kan det uppstå förseningar på grund av omständigheter utanför vår kontroll (exempelvis dåliga väderförhållanden eller transportförseningar).
  • Om din leverans försenas, vänligen kontakta vår kundtjänst för assistans.

Leveransadress

  • Se till att ange korrekt leveransadress vid beställning. Vi ansvarar inte för förseningar eller förlorade beställningar på grund av felaktig adressinformation.
  • Om du behöver ändra din leveransadress efter att du har lagt en beställning, vänligen kontakta oss omedelbart.

Ej Mottagen Leverans

  • Om du inte har mottagit din leverans inom den angivna leveranstiden, vänligen kontakta vår kundtjänst på info@titt-ut.se. Vi kommer att undersöka och hjälpa till att spåra ditt paket.

Skadade eller Förlorade Paket

  • Om din beställning anländer skadad, vänligen kontakta vår kundtjänst omedelbart och tillhandahåll bilder på skadan och förpackningen.
  • Om ditt paket har förlorats under transporten, vänligen meddela oss så snart som möjligt så att vi kan inleda en undersökning med transportföretaget.

Returer och Byten

  • Vänligen se vår Returpolicy för information om hur du returnerar eller byter en produkt.

Kontakt

För frågor om vår frakt- och leveranspolicy, vänligen kontakta vår kundtjänst: på info@titt-ut.se.

Vi tackar dig för att du handlar hos titt-ut och vi ser fram emot att få leverera dina favoritprodukter direkt till din dörr!