Integritetspolicy

Hantering av Personuppgifter

Titt-ut värnar om din personliga integritet och vill att du ska känna dig säker när du lämnar dina uppgifter till oss. Vi strävar efter att vara transparenta med hur vi behandlar dina personuppgifter och ge dig förståelig information om vår hantering.

Denna integritetspolicy gäller för alla Titt-ut kunder i Sverige och beskriver hur vi hanterar personuppgifter i samband med besök på våra webbplatser, registrering av e-post, köp av produkter eller tjänster och andra kontakter med oss. Vår integritetspolicy uppdateras löpande och den senaste versionen finns alltid tillgänglig på www.titt-ut.se/integritetspolicy. 

Om du har några frågor eller synpunkter, tveka inte att kontakta oss.

Ansvar för Dina Personuppgifter

Titt-ut är ansvarig för de personuppgifter som samlas in och behandlas av Titt-ut. Om du lämnar uppgifter till någon av våra samarbetspartners, ansvarar de för dina personuppgifter.

Adress:
Jenny Ridström (titt-ut)
Nybodagatan 3
17142 Solna
Organisationsnummer: 9603207946

Vilka Personuppgifter Samlas In?

Vi samlar in personuppgifter när du köper produkter, använder tjänster, kontaktar kundservice eller registrerar dig hos oss. Exempel på sådana uppgifter är namn, adress, e-post, telefonnummer, personnummer, betalningsinformation, köp- och orderhistorik, IP-adress och annan relevant information som du lämnar vid kontakt med oss.

Varför Behandlar Titt-ut Dina Personuppgifter?

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål, baserat på laglig grund:

  1. För att hantera beställningar och köp: Detta grundar sig på det köpeavtal vi ingår med dig.
  2. För att hantera kundtjänstärenden: Detta baseras på vårt berättigade intresse att hjälpa dig med frågor eller klagomål.
  3. För marknadsföring: Både generell och personlig marknadsföring baserat på vårt avtal med dig eller vårt berättigade intresse.
  4. För tävlingar och event: Vårt berättigade intresse att administrera och följa upp.
  5. För att förbättra våra tjänster och säkerhet: Vårt berättigade intresse att förbättra funktionalitet och säkerhet.
  6. För att registrera individer som inte vill ha oadresserad marknadsföring: Berättigat intresse att respektera dina preferenser.
  7. För att uppfylla lagliga skyldigheter: För att uppfylla krav enligt lag, såsom bokföring och skatter.
  8. För att förbättra kundupplevelsen: Vårt berättigade intresse att förstå och förbättra hur du använder våra tjänster.

Titt-ut Recensioner

När du lämnar en recension om våra produkter gäller Titt-uts allmänna villkor för recensioner.

Hur Titt-ut Använder Dina Uppgifter

När du köper eller registrerar dig hos oss, använder vi din köp- och orderhistorik för att förstå dina intressen och erbjuda relevanta produkter och tjänster. Vi kan också skicka särskilda erbjudanden baserade på dina preferenser. Du har alltid rätt att avregistrera dig från dessa utskick.

Delning av Dina Uppgifter

Vi delar endast dina personuppgifter när det är lagkrav eller tillåtet enligt lag. Vi kan använda personuppgiftsbiträden som hjälper oss med marknadsföring eller hantering av avtal och beställningar, såsom logistik- och kreditkortsföretag. Vi säkerställer att dessa biträden har lämpliga säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter.

Lagring och Lagringstid

Vi sparar dina uppgifter så länge de är nödvändiga för att uppfylla de ändamål de samlades in för. Vi har rutiner för att minimera lagringstiden. Köp-, order- och användarhistorik sparas i upp till 10 år, kundtjänstärenden i upp till 8 år och marknadsföringsuppgifter i 1 år.

Säkerhet för Dina Personuppgifter

Vi har särskilda säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter från obehörig åtkomst. Endast behöriga personer hanterar de uppgifter som behövs för att ge bästa service.

Dina Rättigheter

Du har rätt att begära tillgång till dina uppgifter via ett registerutdrag, samt att rätta, radera eller invända mot behandlingen av dina uppgifter. Du kan också återkalla ditt samtycke och avregistrera dig från marknadsföring när som helst.

Klagomål och Tillsynsmyndighet

Om du anser att vi hanterar dina personuppgifter felaktigt kan du kontakta oss eller Integritetsskyddsmyndigheten, som ansvarar för tillsyn enligt dataskyddslagstiftning.

Kontakta Oss

Om du har frågor om hur vi använder dina personuppgifter, kontakta vår kundtjänst via vårt kontaktformulär på vår webbplats eller på info@titt-ut.se.

Cookies

Vad är en Cookie?

Cookies är små textfiler som lagras på din dator. Det finns olika typer av cookies:

  • Sessionscookies: Sparas tillfälligt och tas bort när du stänger webbläsaren.
  • Permanenta cookies: Finns kvar tills du tar bort dem.
  • Förstapartscookies: Placerade av Titt-ut när du besöker vår webbplats.
  • Tredjepartscookies: Används för annonsering, innehållsanpassning och webbstatistik av Titt-uts samarbetspartners.

Varför Använder Titt-ut Cookies?

Cookies hjälper oss att förbättra din användarupplevelse genom att samla in information om ditt surfande. Vi använder cookies för:

  • Nödvändiga cookies: För att webbplatsen ska fungera och upptäcka bedrägerier.
  • Prestanda-cookies: För att mäta och förbättra webbplatsen.
  • Webbplatsanpassning: För förbättrad funktionalitet och personlig anpassning.
  • Marknadsföring och sociala medier: För att segmentera och rikta marknadsföring.

När Vi Kan Komma att Dela Dina Cookies?

Vi kan i vissa fall använda ett personuppgiftsbiträde som hjälper till med vår marknadsföring. När vi delar med oss av dina uppgifter kommer dessa att användas för samma ändamål som vi från början samlade in dem för. När vi skickar dina uppgifter utanför EU/EEA sker detta enligt särskilt högt ställda krav och avtal.

Hantering av Cookies

Du kan ändra inställningarna i din webbläsare för att blockera eller radera cookies. Nödvändiga cookies behövs för att använda vår webbplats och våra tjänster fullt ut.

Företagsinformation

Företagsnamn: Jenny Ridström 

Företagsnummer: 960320-7946

Mejl: info@titt-ut.se

Adress: Nybodagatan 3, 171 42 Solna